Privacidade & LGPD

1. Quem é o controlador

A Redgator Tecnologia, CNPJ 43.959.936/0001-57, com sede na Rua Eng. José Francisco B. H. de Mello, 605 — Campinas/SP, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Encarregado de Dados (DPO): dpo@redgator.com.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o que você nos envia ou autoriza:

• Formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone, tipo de projeto, descrição do problema e página de origem.
• Materiais ricos (ex.: calculadora FinOps): além do acima, respostas como faixa de gasto em nuvem, provedor e maturidade de tagging.
• Chat: o conteúdo da conversa que você inicia.
• Navegação: dados de uso agregados (páginas vistas, origem) via analytics — somente após o seu consentimento.

3. Para que usamos

Para responder à sua solicitação e manter a comunicação comercial relacionada (execução de medidas pré-contratuais e legítimo interesse) e, no caso de cookies e analytics, com base no seu consentimento (arts. 7º e 11 da LGPD).

4. Cookies e analytics

Cookies estritamente necessários (tema, idioma e registro de consentimento) são sempre ativos. Cookies de analytics (Google Analytics 4) e de marketing (HubSpot) só são carregados depois que você confirma o consentimento no banner de privacidade — nenhum rastreamento é disparado antes disso. Você pode rever ou revogar a sua escolha a qualquer momento pelo banner.

5. Com quem compartilhamos

Usamos operadores que tratam dados em nosso nome: HubSpot (formulários, CRM e chat), Google Analytics (medição de uso) e Amazon Web Services (hospedagem). Esses provedores podem processar dados fora do Brasil (EUA); a transferência internacional observa as salvaguardas do art. 33 da LGPD. Não vendemos dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais — em regra, enquanto houver relacionamento ativo e por até 5 anos após o último contato — após o que são eliminados ou anonimizados.

7. Os seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para dpo@redgator.com.br.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum método é infalível, mas tratamos segurança como requisito de engenharia.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão sinalizadas nesta página, com nova data de atualização.

1. Who is the controller

Redgator Tecnologia, CNPJ 43.959.936/0001-57, headquartered at Rua Eng. José Francisco B. H. de Mello, 605 — Campinas/SP, Brazil, is the controller of the personal data processed on this site. Data Protection Officer (DPO): dpo@redgator.com.br.

2. Data we collect

We collect only what you send us or authorize:

• Contact form: name, company, email, phone, project type, problem description, and source page.
• Lead magnets (e.g. the FinOps calculator): the above plus answers such as cloud spend band, provider, and tagging maturity.
• Chat: the content of the conversation you start.
• Browsing: aggregated usage data (page views, source) via analytics — only after your consent.

3. Why we use it

To answer your request and maintain related commercial communication (pre-contractual measures and legitimate interest) and, for cookies and analytics, on the basis of your consent (LGPD arts. 7 and 11).

4. Cookies and analytics

Strictly necessary cookies (theme, language, and the consent record) are always on. Analytics cookies (Google Analytics 4) and marketing cookies (HubSpot) load only after you confirm consent in the privacy banner — no tracking fires before that. You can review or withdraw your choice at any time via the banner.

5. Who we share it with

We use processors that handle data on our behalf: HubSpot (forms, CRM, and chat), Google Analytics (usage measurement), and Amazon Web Services (hosting). These providers may process data outside Brazil (in the US); the international transfer follows the safeguards of LGPD art. 33. We do not sell personal data.

6. How long we keep it

We keep your data for as long as needed for the purposes above and to meet legal obligations — as a rule, while there is an active relationship and for up to 5 years after the last contact — after which it is deleted or anonymized.

7. Your rights

Under LGPD art. 18 you may request: confirmation and access, correction, anonymization or deletion, portability, information on sharing, and withdrawal of consent. To exercise any of these, write to dpo@redgator.com.br.

8. Security

We apply technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss, or alteration. No method is infallible, but we treat security as an engineering requirement.

9. Changes

We may update this policy. Material changes will be flagged on this page, with a new update date.